Onflexibel
De plaatsing gebeurde bij een nieuwbouwhuis dus de aanvraag gebeurde op basis van de bouwtekening. Helder aangegeven dat lengte (nog) niet exact kon worden bepaald. Ook foto’s van situatie gestuurd. Na plaatsing van de schutting bleek 10 cm te kort en de plaatser had alleen exact afgemeten materiaal bij zich.
Bij telefonisch contact werd direct verwezen naar alg voorwaarden en dat wij zelf verantwoordelijk zijn voor de juiste maatvoering. Na nalezen bleek hierover niets vermeld te worden.
Uiteindelijk zelf materiaal gehaald en gat opgevuld.
Tip voor alex: geef in voortraject aan dat je perse de exacte afmetingen wilt hebben. Dubbelcheck dit bij je klant of kom zelf nameten maar confronteer je klant er niet mee als het werk al bijna af is. Geef je plaatser reservemateriaal mee om kleine afwijkingen ter plaatse te fixen en zwaai niet gelijk met formele documenten als het alsnog even tegenzit.